물류 정보 시스템의 개요와 종류 및 활용 기술

물류 정보의 정의와 필요성

물류 정보의 정의는 수송과 운반, 포장과 하역, 보관 및 유통가공 등 물류 활동과 관련된 모든 정보를 의미하는 것으로 특정 상황에서 현재 또는 미래의 특정 목적을 위해 특정 사용자에게 가치를 주는 자료를 말한다. 물류 정보는 물류 활동의 현재 상황 인식 및 판단과 미래 방향 설계에 도움을 주며 관련 조직과 부서 및 기업들 간의 협력을 이끌어 내어 기업의 경영 목표 달성에 기여하는 중요성이 있다. 물류정보는 물의 장소적, 시간적 간격을 극복하기 위한 가장 효율적인 수단과 방법의 선택을 위해 다양한 정보의 전달과 처리가 필요하다는 점에서 그 중요성이 있다. 또한 최근 유통비 절감의 필요성과 유통 활동의 효율적인 합리화로 인해 물류 정보화가 요구되고 있다. 물류 시스템의 핵심인 일관 운송 체제의 효율적 운영과 관리를 위해 물류 정보 시스템 확립의 필요성이 대두되고 있다. 물류 부문의 아웃 소싱 증가와 제 3자 물류의 증대, 제조 업체가 최종 소비자에게 광고 등으로 촉진 활동을 함으로써 소비자가 자사 제품을 찾도록 하는 Full 방식의 활용이 늘어나는 물류산업의 변화가 가속화되면서 그 필요성이 더욱 요구되고 있다. 물류 정보는 성수기와 비수기의 정보량에 차이가 크고 영업과 생산, 운송 등 다른 부분과의 관련성 또한 크며 정보의 발생원이 넓게 분포되어 있다는 특징이 있다. 정보의 처리 부문과 전달 대상 또한 마찬가지로 넓게 분산되어 있으며 정보의 절대량이 많고 다양하다. 정보의 흐름과 화물의 흐름에 동시성이 요구된다는 특징이 있다. 물류 정보의 종류에는 먼저 화물 운송정보로 실시간 차량 및 화물 추적 정보, 차량 운행 정보와 수배송 정보, 교통 상황 정보와 지리 정보 등이 있다. 

물류 정보 시스템의 개요와 종류

물류 정보 시스템이란 원재료 구입부터 완제품 유통에 이르기까지 제품의 흐름 과정 및 이와 관련되어 발생하는 사실과 자료를 물류관리 목적에 맞게 처리하고 가공하는 컴퓨터 기반 정보 시스템이다. 물류 정보 시템은 리드 타임과 수요 예측 정보를 제공하여 기업의 생산량을 예측하고 물류 거점 입지를 결정하는 데 중요한 정보로 활용된다. 물류 정보 시스템을 통해 정보의 공유가 가능해짐으로써 생산 계획과 조달 계획을 조정할 수 있다. 사전에 설정된 설비와 시설 ㅗ할용 목표, 서비스 수준 목표와 실제 달성된 서비스 수준을 비교하여 물류 활동의 참고 자료로 이용할 수 있다. 주문 정보를 정확하게 전달하는 기능과 물건의 움직임을 정확히 파악하고 전달하는 기능, 고객에게 정보를 제공하는 기능과 여러 계획과 실적을 잘 통제하는 기능 등의 역할을 기대할 수 있다. 물류 정보 시스템은 기업 간의 정보를 공유하고 유통재고를 최소화하는데 그 목적이 있다. 또한 적정 고객 서비스를 최소한의 비용으로 달성할 수 있도록 지원하고 조달과 생산 및 유통 등을 포괄적으로 연결하여 전체 물류 흐름을 효율적으로 관리할 수 있으며 환경 변화에 신속히 대응할 수 있도록 기업의 경쟁력을 향상하는데 기여하고 효율적인 물류 의사 결정을 지원하는 데에 그 목표가 있다. 물류 정보 시스템의 특징으로는 상품의 흐름과 정보의 흐름은 밀접하게 연계되어 있다는 것이다. 또한 대량 정보의 실시간 처리 시스템으로 성수기와 비수기의 정보량 차이가 크고 기업 내 혹은 기업과 관계를 맺고 있는 거래처를 연결하는 원격지 간의 시스템이며 물류 시스템에 연동되는 물류 기기들과 상호 작용할 수 있는 지능형 시스템이라는 특징이 있다. 물류 시스템의 장점으로는 물동량이 증가하여도 신속한 물류 처리가 가능하고 신속한 수주 처리와 즉각적인 고객 대응으로 판매 기능을 강화할 수 있다는 점이다. 또한 판매와 재고 정보가 신속하게 집약되므로 생산과 판매에 대한 조정이 가능하고 재고 과부족으로 발생하는 물류비용을 절감할 수 있다는 장점이 있다. 물류 정보 시스템의 구축 요건에는 상품 고드의 표준화가 있다. 또한 물류 정보를 효율적으로 입력하고 관리하기 위해서는 바코드 정보를 활용하는 물류 기기와 연동되게 할 필요가 있다. 처리 결과에 대한 정보를 실시간으로 제공 가능케 해야 한다는 점 역시 물류 정보 시스템의 구축 요건 중 하나이다. 물류 정보 시스템의 종류에는 첨단 화물 운송 시스템이 있다. 화물 및 화물 차량에 대한 위치를 실시간으로 추적 관리하여 각종 부가 정보를 제공하는 시스템이다. 수배송 관리 시스템은 출하되는 화물의 양과 목적지의 수 및 배차 가능한 차량을 이용하여 가장 효율적인 배차 방법, 운송차량의 선정, 운송비의 계산 및 차량별 운송 실적 관리 등 화물 자동차의 운영 및 관리를 위해 활용되는 물류 정보 시스템이다. 전산 발매 시스템은 1996년부터 운영해온 철도 운영 정보 시스템으로 2011년 말 차세대 철도 운영 정보 시스템으로 발전되었다. 디지털 피킹 시스템은 물류 센터의 랙이나 보관 장소에 점등장치를 설치하여 출고할 물품의 보관 구역과 출고 수량을 알려주고 출고가 완료되면 신호가 꺼져 작업이 완료되었음을 자동으로 알려주는 시스템이다. 자동 발주 시스템은 매장의 재고 관리를 지원하는 시스템으로 재고량이 재주문점에 도달하게 되면 자동 발주가 이루어지는 시스템이다. 발주 시간의 단축과 발주 오류 감소로 발주 작업 효율성의 제고가 가능하다. 첨단 교통 정보 시스템은 지능형 교통 시스템의 일종으로 교통 여건과 도로 상황 등 각종 교통정보를 운전자에게 신속하고 정확하게 제공하는 시스템이다. 물류 정보 시스템의 활용 기술에는 전자 문서 교환과 자동 재고 보충 프로그램, 공급 자재고 관리와 위성 추적 시스템과 주파수 공용 통신 시스템이 있다.